À propos d'ABC Téléphonie

Nos valeurs

Proximité
Proximité

Grâce à ses 4 agences qui maillent la région Bourgogne Franche-Comté (Besançon, Belfort, Dole et Dijon), ABC Téléphonie vient à votre rencontre sur votre lieu de travail et devient votre interlocuteur unique.

Expertise
Expertise

Forte de plus de 20 ans d’expérience, ABC Téléphonie est en perpétuelle évolution et au fait des dernières innovations technologiques. Plusieurs fois dans l’année, notre «équipe commerciale et technique bénéficie de formations certifiées par les constructeurs et éditeurs des solutions que nous proposons afin de toujours vous apporter le plus haut niveau d’expertise.

Réactivité
Réactivité

Les équipes d’ABC Téléphonie accompagnent les entreprises dans leur recherche d’efficacité et d’optimisation. Grâce à sa hotline et son service de maintenance et d’astreinte 24h/24 et 7j/7, un technicien est toujours à votre écoute et prêt à intervenir dans les meilleurs délais.

Innovation
Innovation

ABC Téléphonie vous propose des solutions innovantes et performantes, en orientant sa réflexion vers l’avenir. A travers notre pôle Recherche & Développement, nous visons à trouver les meilleures réponses aux besoins futurs. Notre veille constante et notre présence sur les salons, nous permettent de garder un positionnement novateur. C’est ainsi que nous proposons la téléphonie de demain, dès aujourd’hui.

4 agences
en Bourgogne
Franche-Comté

Année de création
d’ABC Télephonie

+ 1500
clients actifs

24
collaborateurs
dont 11
techniciens certifiés

ABC Téléphonie,
+ de 20 ans d’expertise

1999
L’entreprise ABC téléphonie est créée à Besançon.
2012
Après avoir y avoir travaillé durant plus de 10 ans en tant que technicien diplômé en électricité courant faible, Guillaume Metzquer rachète l’entreprise. ABC téléphonie change de direction et l’activité d’opérateur téléphonique est lancée.
2015
Construction de nouveaux bureaux permettant d'accueillir les nouveaux talents qui viennent agrandir notamment l'équipe technique. Grâce à ses techniciens certifiés, son réseau privé et son Data Center, ABC Téléphonie offre des solutions à forte valeur ajoutée aux entreprises.
2017
Pour répondre à une demande de plus en plus importante dans le Jura, ABC Téléphonie fait l'acquisition de CM Télécom et développe le secteur Jurassien.
2018
Les agences de Belfort et Dijon voient le jour et confirment la forte croissance. Notre savoir-faire est désormais reconnu par plus de 1500 entreprises de tous secteurs d'activité et de toute taille.
Pour accompagner au mieux ses clients dans leurs problématiques de stockage, d’archivage, de gestion de leurs données ou encore de leurs systèmes de télécommunication de façon externalisée, l’entreprise fait également l’acquisition de baies dans un data center sécurisé.
2020
Nouvelle charte graphique, nouveau logo, nouveaux supports commerciaux, réseaux sociaux... ABC Téléphonie confie son image à Propulse, agence spécialisée dans la communication digitale.
2021
ABC téléphonie est désormais un acteur de proximité incontournable en région Bourgogne Franche-Comté. L'entreprise emménage dans son tout nouveau siège à Besançon. Spécialement construit pour ses équipes, mais aussi pour ses clients leur permettant de découvrir et tester toutes les solutions dans un espace Show Room.

Équipe

1

directeur
général

6

personnes
au service commercial

3

personnes
à la hotline

8

techniciens
certifiés

4

personnes
au service ADV

2

personnes au service
Administratif et Financier

Nos partenaires

Pour répondre à l’ensemble des besoins de nos clients et dans le but de leur fournir les solutions les plus innovantes, ABC Téléphonie est certifiée auprès de chacun des constructeurs et éditeurs des solutions qu’elle propose.

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